Hopp til hovedinnhold

## Navigasjonssti

1. Hjem
2. God praksis
3. Viktige tema i alle faser
4. Interessenter
5. Hva er en interessent?
6. Interessentenes holdning til prosjektet
7. →

## Sidebar

## God praksis

- Viktige tema i alle faser
  - Interessenter
    - Hva er en interessent?
      - Interessentgrupper
      - Interessentenes organisatoriske tilhørighet
      - Interessentenes holdning til prosjektet
    - Hvordan få interessentene til å medvirke positivt?
    - Fasenes interessenter
  - Gevinster
  - Usikkerhet
  - Informasjonssikkerhet og personvern
  - Virksomhetsarkitektur
  - Anskaffelser
- Innovasjon og smidig metodikk
- IT-politiske tema
- PRINCE2 prinsipp
- Prosjektstandarder

## Innhold

# Interessentenes holdning til prosjektet

Publisert: 03. Mai 2019, Sist endret: 14. okt 2019

Interessenter kan av forskjellige årsaker ha en positiv eller negativ holdning til et prosjekt. Dersom de negative interessentene ikke ivaretas og håndteres på en god måte kan deres innflytelse være ganske ødeleggende for prosjektet. Samtidig må støtten fra de positive interessentene brukes til prosjektets beste.

Tabellen nedenfor gir noen nyttige tips om hvordan etablere tiltak som er egnet til å ivareta interessenter med varierende grad av støtte/motstand mot prosjektet. Oversikten nedenfor er gjengitt fra kapittel 3.1 under DFØs veileder for gevinstrealisering.

| Lav innflytelse | Høy innflytelse
Støtter prosjektet | Holdes informert, slik at de fremdeles støtter prosjektet. | Holdes meget godt informert. Det gjelder særlig hvis det oppstår problemer underveis, for å sikre at prosjektet beholder interessentenes støtte.
Likegyldig til prosjektet | Dersom det kun krever begrenset innsats, iverksett aktiviteter som gjør at disse støtter prosjektet. Gi dem mer oppmerksomhet dersom deres støtte vil føre til at også andre støtter prosjektet. | Opprett dialog for at disse skal øke sin støtte til prosjektet, og for å redusere innflytelsen til de som er motstandere.
Motstander av prosjektet | Det koster vanligvis mer enn det smaker å endre innstillingen til motstanderne av prosjektet. Det kan likevel være nyttig å arbeide for at disse får økt forståelse for prosjektet, blant annet for å motvirke den negative innflytelsen disse kan ha på andre grupper. Dersom dette er interessenter som kommer dårligere ut som følge av prosjektet, bør det også vurderes om de skal kompenseres på noe vis. | Det krever ofte betydelig innsats å skape en positiv innstilling hos motstandere og behandle deres krav. Det kan likevel være nyttig å arbeide for at disse får økt forståelse for prosjektet, blant annet for å motvirke den negative innflytelsen motstanderne kan ha på andre grupper. Dersom dette er interessenter som kommer dårligere ut som følge av prosjektet, bør det også vurderes om de skal kompenseres på noe vis.

## Deldette

Del med andre:
Send med epost Del på Linkedin Del på Twitter Del på Facebook

## Lenker

## Eksterne nettsider

- DFØs veileder i gevinstrealisering

Til toppen
↑