Hopp til hovedinnhold

## Navigasjonssti

1. Hjem
2. God praksis
3. Viktige tema i alle faser
4. Interessenter
5. Hvordan få interessentene til å medvirke positivt?
6. Identifisere interessenter
7. →

## Sidebar

## God praksis

- Viktige tema i alle faser
  - Interessenter
    - Hva er en interessent?
    - Hvordan få interessentene til å medvirke positivt?
      - Identifisere interessenter
      - Analysere interessenter
      - Definere tiltak
      - Planlegge tiltak
      - Gjennomføre tiltak
      - Evaluere tiltak
    - Fasenes interessenter
  - Gevinster
  - Usikkerhet
  - Informasjonssikkerhet og personvern
  - Virksomhetsarkitektur
  - Anskaffelser
- Innovasjon og smidig metodikk
- IT-politiske tema
- PRINCE2 prinsipp
- Prosjektstandarder

## Innhold

# Identifisere interessenter

Publisert: 03. Mai 2019, Sist endret: 14. okt 2019

### Steg 1

Ta utgangspunkt i prosjektets hensikt, mål og leveranser, og still spørsmålene:

- Hvem kan tenkes å kunne påvirke dette prosjektet?
- Hvem kan tenkes å bli påvirket, eller oppleve at de blir påvirket, av prosjektet eller de resultatene prosjektet skaper?

Bruk gjerne gruppearbeid med en innovativ og idégenererende arbeidsform for å identifisere flest mulig interessenter. I dette arbeidet kan man bruke ulike kilder for støtte og inspirasjon, for eksempel:

- Erfaringer og dokumentasjon fra andre prosjekter
- Oversikter over typiske interessentgrupper
- Organisatorisk tilhørighet i prosjektets omgivelser
- Tilhørighet til fagområder som kan tenkes relevante for prosjektet
- Interessenters holdning til prosjektet

### Steg 2

Bestem hvilken hovedkategori interessenten tilhører.

- Virksomhetsledelse
- Bruker
- Leverandør
- Premissgiver
- Andre interessenter

### Steg 3

Klarlegg også mer konkret hvilken tilknytning eller relasjon hver interessent har til prosjektet. Hva er det som gjør at denne er blant prosjektets interessenter? Dersom man ser behov for å klassifisere interessentene i underkategorier under hver hovedkategori kan dette gjøres her.

- Er det interessentens linjerolle/ansvar som gir tilknytningen til prosjektet?
- Er tilknytningen relatert til et spesielt fagområde? (Funksjonalitet, Utbredelse/innføring, Gevinstrealisering, Finansiering, Personvern, HMS, Lover og direktiver, Informasjonssikkerhet, etc)
- Er det andre former for underkategorier som kan være hensiktsmessig å bruke?

### Steg 4

Legg de identifiserte interessentene inn i et interessentregister med sentrale data som identifiserer dem:

- Organisasjon/enhet/gruppe
- Navn og linjerolle (hvis enkeltperson)
- Hovedkategori
- Tilknytning/relasjon til prosjektet

## Deldette

Del med andre:
Send med epost Del på Linkedin Del på Twitter Del på Facebook
Til toppen
↑